Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation et de Vente (ci-après "CGU/CGV") régissent l'utilisation du site detekia.fr et les conditions de vente du rapport GEO complet. En utilisant le site ou en achetant un rapport, vous acceptez l'intégralité des présentes conditions.

Le site detekia.fr est édité par Beeleven SASU (voir Mentions légales pour les informations complètes).

Service gratuit — Analyse GEO

Detekia propose un service d'analyse GEO gratuit accessible sans inscription et sans création de compte. Ce service comprend un score global sur 100, l'évaluation de 8 critères GEO, et un aperçu d'une recommandation.

L'utilisateur saisit l'URL d'un site web qu'il souhaite analyser. Detekia scrape le contenu accessible publiquement de cette URL et l'évalue selon sa méthodologie propriétaire. L'analyse est effectuée en temps réel. Les résultats sont mis en cache pendant 24 heures.

Le service gratuit est fourni "en l'état", sans garantie de disponibilité ni d'exactitude des résultats. Detekia se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre le service gratuit à tout moment.

Service payant — Rapport GEO complet

Le rapport GEO complet est vendu au prix de 29 € TTC (toutes taxes comprises) par analyse. Ce rapport comprend l'ensemble des recommandations détaillées, structurées en sections (diagnostic, actions, exemples concrets, impact estimé), pour chacun des 8 critères GEO.

Le rapport est accessible immédiatement après le paiement sur la page de résultats et est envoyé par email à l'adresse associée au paiement Stripe.

Paiement

Le paiement est effectué en ligne par carte bancaire, Apple Pay ou PayPal via la plateforme sécurisée Stripe. Beeleven SASU ne collecte ni ne stocke aucune donnée bancaire. L'intégralité du traitement des paiements est assurée par Stripe Payments Europe, Ltd.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. La transaction est considérée comme effective dès la confirmation de paiement par Stripe.

Politique de remboursement

En cas d'impossibilité technique de réaliser l'audit dans les conditions promises (délai, complétude, qualité), le client est remboursé automatiquement et instantanément via Stripe. Aucune démarche n'est nécessaire de la part du client.

Si un problème survient malgré nos safeguards, vous pouvez contacter hello@detekia.fr et nous traiterons votre demande sous 48 heures.

Délais de livraison

L'audit 1 page (29 €) est livré par email en environ 1 minute après paiement. L'audit complet (99 €) est livré par email en 5 à 10 minutes après paiement.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la charge serveur et de la complexité du site analysé. En cas de dépassement significatif, le système de remboursement automatique se déclenche.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur. En achetant le rapport, vous reconnaissez que la fourniture du contenu numérique commence immédiatement après le paiement et vous renoncez expressément à votre droit de rétractation.

La politique de remboursement automatique décrite ci-dessus s'applique et va au-delà des obligations légales.

Propriété intellectuelle

Le rapport GEO est fourni pour un usage personnel et professionnel de l'acheteur. Il ne peut être revendu, redistribué ou publié sans l'autorisation écrite de Beeleven SASU. La méthodologie d'analyse et le scoring GEO sont la propriété intellectuelle de Beeleven SASU.

Limitation de responsabilité

Les résultats d'analyse et les recommandations fournies par Detekia sont générés automatiquement et sont donnés à titre indicatif. Ils ne constituent pas un conseil professionnel en référencement, marketing ou stratégie digitale.

Beeleven SASU ne garantit pas que l'application des recommandations entraînera une amélioration de la visibilité du site dans les réponses des IA. La visibilité dans les moteurs IA dépend de nombreux facteurs externes indépendants de la volonté de Beeleven SASU.

En aucun cas, la responsabilité de Beeleven SASU ne pourra être engagée au-delà du montant du rapport acheté (29 €).

Modification des conditions

Beeleven SASU se réserve le droit de modifier les présentes CGU/CGV à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.

Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions : hello@detekia.fr